Süni Smart Technology (AI) əməliyyat effektivliyini artıraraq, müştəri dəstəyini təkmilləşdirmək və oyunçu qarşılaşmalarını fərdiləşdirməklə kazino sahəsini inqilab edir. Deloitte’nin 2023 analizinə görə, AI alətlərinin növbəti beş iki ay ərzində oyun sektorunda 30% -ə qədər gəlirləri 30% artacağı gözlənilir, çünki kazinolar oyunçu hərəkətlərini daha yaxşı başa düşmək üçün məlumat təhlilindən istifadə edir.
Bu sənayedəki bir iş görkəmli bir rəqəm, AI-ni kazino proseslərinə daxil etmək üçün bir dəstəyi olan MGM Resorts International-ın baş direktoru Bill Hornbuckledir. Onun .
2022-ci ildə, Caesars Əyləncə, oyunçu statistikasını xüsusi promosyonlar və üstünlüklər təklif etmək üçün qiymətləndirən AI-Sting Müştəri Bağlantı İdarəetmə Platformasını yerləşdirdi. Bu platformanın iştirakı və ruzi dərəcələri xeyli artmışdır. Casino sektorunda AI haqqında daha çox məlumat üçün, New York Times .
Kazinolar daxilində təhlükəsizlik tədbirlərini artırmaq üçün
AI də istifadə olunur. AI tərəfindən təchiz edilmiş qabaqcıl nəzarət şəbəkələri, şübhəli davranışları həqiqi vaxtda tanıya bilər, təhlükəsizlik işçilərinin mümkün məsələlərə tez cavab verməsinə imkan verir. Bundan əlavə, AI avtomatlaşdırılmış agentlər müştəri köməyində üstünlük təşkil edir, oyunçulara təcili yardım və ümumi məmnuniyyəti artırır. AI tətbiqetmələrini mostbet ünvanında göstərən bir saytı araşdırın.
Kazinolarda AI-nin üstünlükləri xeyli, operatorların texnologiyanı insan toxunuşu ilə uyğunlaşdırması vacibdir. Oyunçular xüsusi qarşılıqlı əlaqələri qoruyur və müştəri dəstəyində bir insan aspektini qorumaq oyun qarşılaşmasını artıra bilər. AI irəliləməyə davam etdiyi kimi, kazino sektorundakı rolu, ehtimal ki, innovasiya və böyümə üçün yeni perspektivlər təklif edir.